Responsabilidades: - Liderar e dar suporte as equipes operacionais nas atividades do dia a dia, garantindo o cumprimento de procedimentos e metas; - Acompanhar o desempenho dos colaboradores e dar as devidas orientações sempre que necessário; - Controlar escalas, jornadas, ponto, faltas e coberturas das equipes; - Atuar na resolução de problemas operacionais, conflitos e imprevistos em campo; - Elaborar relatórios operacionais e prestar suporte à gestão com indicadores e informações de rotina -…